中国消费者报福州讯(陈萍丽 记者张文章)通过微信、四舍五入支付宝等移动支付方式付款,多收可以精确到分。毛钱可一些商家的被罚收银系统未经消费者同意就采取“四舍五入”计算方式计费。近日,元超用福建省厦门市海沧区一名餐饮店为此吃了罚单,市结因多收5毛钱,可乱被海沧区市场监管局罚款4148.41元。四舍五入
肖先生在海沧区开了一家较大的多收餐饮店。前不久,毛钱消费者刘某到这家餐饮店就餐,被罚消费189.5元,元超用刘某是市结微信支付的,后发现支付记录被扣取了190元。可乱虽然只是四舍五入多收了5毛钱,但刘某认为微信支付非现金,根本不存在找零钱的问题,遂向肖先生反映,要求退还多收的5毛钱。肖先生表示收银系统默认的“四舍五入”,这样的收银方式很正常,有舍有入,认为刘某是故意找茬,拒绝退还5毛钱。刘某觉得不合理,拨打12315进行投诉举报。
执法人员检查该餐馆的收银系统。 陈萍丽/摄
接到刘某反映的情况后,海沧区市场监管局海沧市场监管所执法人员依法对这家餐饮店进行检查,发现刘某反映的情况属实。海沧市场监管所执法人员认为,该行为违反《价格法》第十三条第二款“经营者不得在标价之外加价出售商品,不得收取任何未予标明的费用”的规定,构成在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的违法行为。
2022年1月29日,海沧区市场监管局决定责令该餐馆整改,并罚款4148.41元。近日,刚缴了罚款的肖先生有点悔不当初,他说:“‘四舍五入’这种计算方式人人皆知,谁也想不到会违法,真是吃一堑长一智,平时还是要多学法啊。”
海沧区市场监管局警告相关经营者,“四舍五入”计算方式,主要是为了省去现金找零的麻烦,特别是需要称重的商品还会出现毛分的情况。但现在消费者大部分通过微信、支付宝等移动支付方式付款,可以精确到分,不存在找零的问题。经营者擅自采取“四舍五入”的收银方式,但没有告知消费者,根据《消费者权益保护法》规定,这侵犯了消费者的知情权,违背了公平交易的原则。海沧区市场监管局提醒消费者,如遇到此类情况,可以保留相关单据,并拨打12315投诉举报。
责任编辑:游婕1月6日,庐阳区林店街道南门小学恒盛皇家花园校区小学生正在展示书写的“福”字。 当日,该校开展“书法润童心,墨香飘校园”主题活动,学生们现场挥毫泼墨,写春联和“福”字。活动既弘扬了传统文化,又让 ...
中国消费者报合肥讯春节期间,安徽省合肥市市场监管局开展“年夜饭”食品安全风险隐患排查专项行动,按照“一清五到位”的要求,全力守护市民餐饮服务食品安全,春节期间食品安全零事故。据了解,合肥市市场监管局全 ...
近日,中国科学技术大学发布寒假通知,明确学生于1月20日前分批放假,没有考试任务的学生即日起可离校。 另外,暂定2月28日开始报到,3月1日正式开学,具体返校时间及方案以学校通知为准。 根据通 ...
8月16日20时至17日20时,吉林东南部、辽东半岛、山东中北部、河北东南部、河南东北部、四川盆地西部、广东西南部沿海、广西东南部沿海、海南岛等地部分地区有大到暴雨,其中,山东东北部、海南岛东部等地部 ...
“中山香农”区域品牌正式发布!首批36个产品获授牌_南方+_南方plus(“中山香农”品牌发布视频。)9月20日,中山市庆祝2024“中国农民丰收节”活动在南区街道曹边村举办。活动发布了“中山香农”区 ...
中国消费者报成都讯记者刘铭)近期,关于“29.9元”或“49.9元”充值返话费券的消费投诉增长迅速。2月9日,四川省自贡市市场监管局召开自贡市“互联网充值返券”消费投诉信息公示行政约谈会,约谈18家涉 ...